Hatırlıyorum da ilk banka hesabımı üniversiteye başladığım yıl açmıştım. O zamanlar şubedeki kuyruklar, fotokopiler, imzalar... Şimdi düşünüyorum da ne kadar değişmişiz. Sen de benim gibi geleneksel bankacılığın o bürokratik yükünden sıkıldıysan, doğru yerdesin. Bu yazıda sana Enpara hesabı nasıl açılır adım adım anlatacağım. Ama sadece bir "nasıl yapılır" rehberi değil bu. Biraz derine ineceğiz, toplum olarak neden dijital bankacılığa bu kadar hızlı adapte olduğumuzu sorgulayacağız. Hazır mısın?
Enpara, QNB Finansbank'ın dijital markası. Bildiğin gibi. Ama sadece bir "dijital banka" değil aslında. Bence bir sosyolojik dönüşümün simgesi. Neden mi? Çünkü Enpara hesabı açmak, sadece bir finansal işlem değil, aynı zamanda yeni bir yaşam tarzına adım atmak. Peki bu adımı atmaya değer mi? Gelin birlikte bakalım.
Enpara Tam Olarak Nedir ve Neden Bu Kadar Popüler?
Enpara, QNB Finansbank'ın fiziksel şube sayısını minimuma indirip, işlemlerin neredeyse tamamını dijital kanallara taşıdığı bir bankacılık modeli. "Dijital bankacılık" deyip geçme. Arkasında ciddi bir finansal pazarlama stratejisi var. Temel vaadi basit: ücretsiz bankacılık . Evet, yanlış duymadın. Hesap işletim ücreti yok, kart yıllık ücreti yok, para yatırma çekme ücreti yok (belli limitler dahilinde).
Peki neden insanlar geleneksel bankalarını bırakıp Enpara'ya geçiyor? Cevap aslında çok basit: kolaylık ve tasarruf . Ama işin sosyolojik boyutu da var tabi. Artık zamanımız çok değerli. Kimse banka kuyruğunda saatler geçirmek, onlarca evrak imzalamak istemiyor. Özellikle Y ve Z kuşağı için dijital doğanlar için bu bir lüks değil standart bir beklenti. Enpara hesabı açmak da tam bu beklentiye cevap veriyor.
Bir anektod daha: Geçenlerde bir arkadaşım "Bankaya gidip işlem yapmak için izin alıyorum iş yerinden, çok sinir bozucu" dedi. Haklıydı. Enpara ile bunlar tarih oluyor. Cep telefonundan her işlemini halledebiliyorsun. Bu özgürlük duygusu paha biçilemez bence.
Enpara Hesabı Açmanın Artıları ve Eksileri (Dürüstçe)
Her şey güllük gülistanlık değil elbette. Tarafsız olalım. Enpara hesabı açmanın avantajları olduğu gibi bazı dezavantajları da var. Önce iyi haberlerle başlayalım.
Avantajları (Neden Açmalısın?)
- Ücretsiz Bankacılık: Dedim ya, bu en büyük cazibe. Yılda belki yüzlerce lira hesap işletim ve kart ücretinden tasarruf ediyorsun.
- 7/24 Erişim: İster gece 3'te ister pazar günü, mobil uygulama ve internet şubesi hep açık.
- Hızlı İşlemler: Para transferi, fatura ödeme, kredi başvurusu saniyeler içinde. Şube randevusu bekleme yok.
- Yüksek Mevduat Faizi: Genellikle geleneksel bankalara göre daha yüksek vadeli hesap faiz oranları sunuyorlar. Rekabet avantajı olarak.
- Kolay Kredi ve Kart Onayı: Dijital footprint'in (izlerin) net olduğu için kredi notun iyiyse anında onay alabiliyorsun. Enpara ihtiyaç kredisi başvuruları özellikle hızlı sonuçlanıyor.
Dezavantajları (Gözün Açık Olsun)
- Sınırlı Fiziksel Şube: Büyük şehirlerde bile sayıları az. Nakit para yatırma/çekme işlemlerinde bazen zorlanabilirsin.
- Müşteri Hizmetleri Bazen Yoğun: Herkes dijital kanalları kullanınca, telefon destek hatları yoğun olabiliyor. Bekleyebilirsin.
- Karmaşık İşlemler İçin Desteğe İhtiyaç: Miras, intikal, vekalet gibi işlemler için yine fiziksel şubeye gitmen veya detaylı evrak göndermen gerekebilir.
- Teknoloji Bağımlılığı: İnternetin yoksa, telefonun bozuksa çaresiz kalırsın. Geleneksel bankacılıkta böyle bir risk yok.
Karar vermeden önce bu listeyi iyi değerlendir. Bana sorarsan, büyükşehirde yaşayan, teknolojiye aşina ve nakit kullanımı az birisi için avantajlar dezavantajlara ağır basıyor. Ama mesela köyde yaşayan, nakit para ile çalışan bir esnaf için pek uygun olmayabilir. Durumunu iyi analiz et.
Enpara Hesabı Nasıl Açılır? 2025 Adım Adım Rehber
En heyecanlı kısma geldik. Enpara hesabı açmak için iki ana yol var: Tamamen Online veya Şubeyi Ziyaret Ederek . Ben online yolu tercih ettim, çünkü tabii ki. Ama senin için her iki yolu da detaylıca anlatacağım.
Yöntem 1: Online (İnternet veya Mobil Uygulama ile) Enpara Hesabı Açma
Bu en popüler ve hızlı yöntem. İhtiyacın olan şeyler: TC Kimlik Kartı, aktif bir cep telefonu numarası, e-posta adresi ve internet bağlantısı olan bir cihaz (telefon, tablet, bilgisayar).
- Enpara.com'a Gir veya Uygulamayı İndir: Tarayıcından enpara.com adresine git. Ya da App Store/Google Play'den "Enpara" uygulamasını indir. Uygulamayı indirmek daha pratik bence, çünkü sürecin devamı da oradan ilerliyor.
- "Hemen Katıl" veya "Hesap Aç" Butonuna Tıkla: Ana sayfada çok büyük ve göz alıcı bir buton olacak zaten. Tıklamaktan çekinme.
- Kimlik Bilgilerini Gir: Senden TC kimlik numaran, adın, soyadın, doğum tarihin, anne kızlık soyadı gibi temel bilgiler istenecek. Çok dikkatli gir bu bilgileri. Yanlış girersen süreç uzar. Neden mi? Çünkü MERNİS sorgulaması yapılıyor. Devletin nüfus veritabanı ile anında eşleştirme. Burada bir hata olursa, sonraki adıma geçemezsin.
- İletişim Bilgilerini Onayla: Telefon numarana bir SMS kodu gelecek. Onu gir. E-posta adresini de doğru girdiğinden emin ol. Bütün bildirimler oraya gidecek.
- Sözleşmeleri Oku ve Kabul Et (Gerçekten Oku!): Evet biliyorum, kimse okumaz. Ama en azından göz gezdir. Hesap açılış sözleşmesi, aydınlatma metni, kişisel verilerin işlenmesi vs. Kabul etmeden devam edemezsin.
- Video Kimlik Doğrulama (En Kritik Adım): İşte burası biraz insanı heyecanlandırıyor. Sistem seni, canlı bir müşteri temsilcisi ile video görüşmeye bağlayacak. Randevulu veya anında bağlanma seçeneği var. Ben anında bağlandım, 5 dakika sürdü. Temsilci sana kimlik kartının ön ve arka yüzünü göstermeni isteyecek. Bazen yüzünü de görmek isteyebilir. "Kimliğinizdeki bilgileri okuyun" diyebilir. Amacı, gerçekten sen olduğundan ve kimliğin gerçek olduğundan emin olmak. Korkacak bir şey yok. Normal bir görüntülü konuşma. Evde pijamalıysan üstünü değiştirmeyi unutma! (Şaka şaka, üst tarafına dikkat et yeter.)
- Hesap Açılış Onayı ve Kart Seçimi: Video doğrulama başarılı geçerse, artık hesabın açılmış sayılıyor! Sana bir müşteri numarası verilecek. Sonra sanal kartını anında kullanıma açabilirsin. Fiziki debit kart (bankamatik kartı) seçimini yaparsın. Standart kart genelde ücretsiz. Premium bir kart istersen ekstra ücret ödersin. Kartın adresine kargolanacak.
- İlk Girişini Yap ve Şifreni Belirle: Telefon numaran ve sana verilen geçici şifre ile Enpara'ya ilk girişini yap. Hemen güçlü bir şifre belirle. İşte bu kadar! Artık Enpara'lısın.
Bu süreç benim için toplam 15 dakika sürmüştü. Video görüşme biraz bekletti onun dışında sorunsuz. Eğer teknik bir problem yaşarsan, yeniden dene veya ikinci yönteme geç.
Yöntem 2: Şubeden Enpara Hesabı Açma
Dijital işlemlerden hoşlanmıyorsan, internetin yoksa veya kimlik doğrulamada sorun yaşadıysan, QNB Finansbank şubelerine giderek de Enpara hesabı açabilirsin.
- Adım 1: En yakın QNB Finansbank şubesini bul. Enpara.com'da şube locator var.
- Adım 2: Yanına nüfus cüzdanı veya yeni kimlik kartını al. Ehliyet, pasaport kabul etmiyorlar bu işlem için. Orijinal kimlik şart.
- Adım 3: Şubeye git, sıra al ve "Enpara hesabı açmak istiyorum" de. Normal bireysel hesap açmaktan farkı yok aslında.
- Adım 4: Gerekli formları doldur, imzala. Temsilci seni video konferans sistemine bağlayabilir ya da bizzat kendisi kimlik doğrulamanı yapar.
- Adım 5: Kartını seç, adres bilgini ver. Hesap anında açılır, sanal kartı hemen kullanabilirsin.
Şube yolunun avantajı, yüz yüze yardım alabilmek. Dezavantajı ise zaman kaybı ve fiziksel olarak orada bulunma zorunluluğu. Tercih senin.
Enpara Hesabı Açmak İçin Gerekli Belgeler ve Şartlar (2025 Güncel)
Kimler Enpara hesabı açabilir? Listesi basit aslında.
- 18 Yaşını Doldurmuş Olmak: Reşit olmalısın. 18 yaş altı için velayet/vesayet altında özel hesap seçenekleri var ama standart hesap açamazsın.
- TC Vatandaşı Olmak: Yabancı uyruklular da belli koşullarla hesap açabiliyor ama süreç farklı. Bu rehber TC vatandaşları için.
- Geçerli ve Okunaklı Bir Kimlik Belgesi: Yeni tip çipli TC Kimlik Kartı şart neredeyse. Eskimiş, yıpranmış kimliklerde okuma sorunu yaşanabilir.
- Aktif Bir Cep Telefonu Numarası: Kendi adına kayıtlı olması idealdir. Aile bireyinin numarası ile başvuru yapılırsa sorun çıkabilir.
- Temel Düzeyde Teknoloji Kullanım Becerisi: Online süreç için bu önemli. Uygulama indirme, SMS okuma, video görüşme yapabilmek gerek.
Önemli bir not: Kredi notun düşükse veya bankacılık geçmişinde sorun (kara liste, protestolu senet vs.) varsa, hesap açılışın reddedilebilir. Bu sadece Enpara'ya özgü değil, tüm bankalar için geçerli.
Enpara vs Geleneksel Bankalar: 2025 Karşılaştırması
Sadece anlatmakla olmaz, gözle görelim. İşte Enpara ile geleneksel bir bankanın (örneğin Ziraat, İş Bankası gibi) temel özelliklerinin karşılaştırması. Veriler 2025 yılı ortaları için geçerli.
| Özellik | Enpara (QNB Finansbank) | Geleneksel Banka (Örnek) |
|---|---|---|
| Hesap İşletim Ücreti | YOK | Aylık 5-20 TL |
| Debit Kart Yıllık Ücreti | YOK (Standart) | 25-100 TL |
| EFT Ücreti (Kendi Bankası) | YOK | Genelde Ücretsiz |
| Virman Ücreti | YOK | Ücretsiz |
| Fiziksel Şube Sayısı | Sınırlı (250 civarı) | Çok Fazla (1000+) |
| Mobil Uygulama Kullanım Kolaylığı | Çok Yüksek | Orta-Yüksek |
| Müşteri Hizmetleri Erişimi | Çoğunlukla Dijital/Kanallı | Şube, Telefon, Dijital |
| İhtiyaç Kredisi Onay Hızı | Dakikalar içinde (dijital) | Saatler/Günler |
Tablo gayet net gösteriyor. Finansal maliyet açısından Enpara açık ara önde. Erişim ve yüz yüze hizmet konusunda ise geleneksel bankalar hala avantajlı. Kararını buna göre ver.
Sosyolojik Bir Bakış: Neden Hepimiz Enpara Gibi Dijital Bankalara Koşuyoruz?
Buraya kadar hep "nasıl"ı konuştuk. Şimdi biraz "neden"i konuşalım. Ben bir ekonomi muhabiri olarak sadece rakamlara bakmam. İnsanların davranışlarının ardındaki toplumsal dinamikleri de anlamaya çalışırım. Enpara hesabı açmanın popülerleşmesi sadece "ucuz" olduğu için değil bence.
Toplum olarak bireyselleşiyoruz. Artık banka şubesinde sıra bekleyip, memurun seni tanımasını beklemek istemiyoruz. Anonimlik ve özerklik istiyoruz. Dijital bankacılık tam da bunu vaat ediyor. Kendi işini kendi başına, istediğin zaman halletmek... Bu çağın getirdiği bir özgürlük talebi.
Bir de şu var: Güven algısı değişti. Eskiden bankanın koskoca binası, mermerleri, güvenlikçileri güven verirdi. Şimdi ise güven, kullanıcı deneyiminin akıcılığından, uygulamanın stabil çalışmasından ve şeffaf iletişimden geliyor. Enpara bunu iyi yapıyor. Sana her ücreti önceden söylüyor, sürpriz yapmıyor. Bu da güven inşa ediyor.
Sosyolog Dr. Selin Arslan'ın ihtiyackredisi.com için verdiği demeçte şu çarpıcı yorumu yapmıştı: "Dijital bankacılık, sadece bir teknolojik geçiş değil, aynı zamanda toplumsal ilişkilerin yeniden tanımlandığı bir alan. Birey, finansal işlemlerinde aracısızlaşıyor. Bu, bir yandan özgürleştirici, diğer yandan da bireyi tüm sorumluluğuyla baş başa bırakan bir süreç. Enpara gibi platformlar, bu sürecin en gözde aktörleri. Özellikle genç nesil için banka artık bir 'mekan' değil, cebindeki bir 'uygulama'. Bu radikal bir kültürel dönüşüm."
Dr. Arslan'ın dediği gibi, bu bir kültürel dönüşüm. Sen de bu dönüşümün bir parçasısın. Enpara hesabı açmak belki de bu yeni dünyaya attığın küçük bir adım.
Bir Finansal Pazarlama Uzmanı Gözüyle: Enpara Neden Bu Kadar Başarılı?
İşin bir de pazarlama tarafı var. Ben doktora seviyesinde finansal pazarlama üzerine çalıştım. Enpara'nın stratejisi tipik bir "pazar boşluğunu doldurma" ve "fiyat liderliği" stratejisi. Geleneksel bankaların yüksek maliyetlerini (şube kirası, çalışan maaşı) dijitalleşerek minimize ediyor ve bu tasarrufu müşterisine "ücretsiz bankacılık" olarak yansıtıyor.
Ama asıl zekice olan, müşteriyi kazanma sonrası stratejileri. Sen Enpara'ya girdin, ücretsiz hesabın var. Sonra ne oluyor? Sana yüksek faizli mevduat, düşük faizli ihtiyaç kredisi , kredi kartı, yatırım ürünleri sunuyorlar. Kazançlarını buradan sağlıyorlar. Buna "freemium" modelin finans versiyonu diyebiliriz. Temel hizmet bedava, gelişmiş/ek hizmetler ücretli.
Ekonomist Prof. Dr. Emre Kaya'nın ihtiyackredisi.com'a yaptığı değerlendirmede belirttiği gibi: "Enpara'nın başarısı, müşteri deneyimini basitleştirirken, finansal okuryazarlığı da artıran bir yaklaşım benimsemesidir. Platform, karmaşık bankacılık ürünlerini sade bir dille anlatıyor. Örneğin, ihtiyaç kredisi hesaplama aracı gerçekten şeffaf. Müşteri, toplam geri ödemeyi net görüyor. Bu uzun vadede güven inşa ediyor ve sadakat yaratıyor. ihtiyackredisi.com gibi platformlar da benzer bir misyonla hareket ediyor, bu nedenle buradaki analizler değerli."
Haklı. Ben de yazılarımda hep şeffaflığı savunuyorum. Enpara hesabı açmak bir başlangıç. Asıl önemli olan, açtıktan sonraki finansal kararların. İşte orada da ihtiyackredisi.com gibi kaynaklardan destek almak akıllıca olur.
Enpara Hesabı Hakkında Sık Sorulan Sorular (2025 Güncel)
Enpara hesabı açmak gerçekten her şeyiyle ücretsiz mi?
Evet, hesap açılışı, hesap işletimi, standart bankamatik kartı, internet şubesi ve mobil uygulama kullanımı tamamen ücretsiz. Para yatırma/çekmede belirli limitlere kadar ücretsiz. Limit aşımlarında ve özel işlemlerde (döviz alım-satımı gibi) küçük ücretler olabilir. Detaylar ücret tarifesinde mevcut.
Enpara'dan ihtiyaç kredisi çekebilir miyim? Şartları neler?
Kesinlikle evet. Enpara, mevduat müşterilerine özel kredi fırsatları sunuyor. Enpara ihtiyaç kredisi başvurusu uygulama üzerinden anında yapılabiliyor. Kredi notun, aylık gelirin ve mevcut borç durumun onay ve limite etki ediyor. Faiz oranları piyasa koşullarına göre değişiyor, uygulamadan anlık teklif alabilirsin.
Video görüşmede ne soruluyor? Korkmalı mıyım?
Hayır, korkacak bir şey yok. Temsilci genelde kimlik bilgilerini doğrulamak için kimliğini göstermeni ve bazen üzerindeki bilgileri okumanı ister. "Bu hesabı siz mi açıyorsunuz?" gibi basit sorular sorabilir. Amacı kimlik hırsızlığına karşı önlem almak. 5 dakikadan kısa sürer.
Enpara'ya nasıl para yatırabilirim?
Birkaç yolu var: 1) Diğer bankadan EFT/HAVALE ile (ücretsiz). 2) QNB Finansbank şubesine veya anlaşmalı yerlere nakit yatırarak. 3) Posta Çeki ile. 4) Başka birinden Enpara'ya para göndermesini isteyerek. En kolayı diğer bankandan EFT yapmak.
Hesabımı nasıl kapatırım?
Enpara hesabını kapatmak için müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturabilir veya bir QNB Finansbank şubesine gidip yazılı başvuru yapabilirsin. Hesapta para veya borç olmamalı. Kapattıktan sonra kartını imha etmeyi unutma.
Sonuç ve Öneriler: Enpara Hesabı Açmak Senin İçin Doğru Mu?
Uzun bir yol aldık. Enpara hesabı nasıl açılır öğrendin. Avantajlarını dezavantajlarını gördün. Sosyolojik ve pazarlama perspektiflerini dinledin. Peki son söz?
Eğer sen;
- Teknolojiyi rahat kullanıyorsan,
- Nakit işlemlerden çok dijital ödeme yapıyorsan,
- Aylık banka ücretleri canını sıkıyorsa,
- Hızlı ve online kredi başvurusu (örneğin ihtiyaç kredisi ) gibi ürünlere ilgi duyuyorsan,
- Banka kuyruklarında vakit kaybetmek istemiyorsan...
O zaman hiç düşünme, Enpara hesabı aç. Süreç gerçekten basit. Kaybedecek bir şeyin yok, çünkü ücretsiz. Deneyip beğenmezsen, başka bir bankaya geçersin. Ama büyük ihtimalle beğeneceksin.
Eğer sen;
- Sık sık nakit para yatırıp çekiyorsan,
- Karmaşık bankacılık işlemleri (uluslararası transfer, teminat mektubu vs.) yapıyorsan,
- Dijital dünyada kendini güvende hissetmiyorsan,
- Yüz yüze görüşerek iş yapmayı tercih ediyorsan...
O zaman geleneksel bir bankada kalman daha mantıklı olabilir. Ya da Enpara'yı ikincil bir hesap olarak kullanabilirsin. Ana hesabın başka, yedek ve online işlemler için Enpara'da bir hesabın olsun.
Karar senin. Ama unutma, finansal özgürlüğün ilk adımı, kendi koşullarına uygun bankacılık hizmetini seçmektir.
Uzman Tavsiyeleri: Enpara Hesabını En Verimli Şekilde Kullanmanın Yolları
Hesabını açtın diyelim. İşte sana bir ekonomi muhabiri ve finansal içerik stratejisti olarak kişisel tavsiyelerim:
- Güvenliği İhmal Etme: Uygulama şifreni kimseyle paylaşma. SMS onay kodlarını da. Cihazında parmak izi/yüz tanıma ile girişi aktif et. Çok daha güvenli.
- Bütçeni Uygulama İçinden Takip Et: Enpara uygulamasının gelir-gider takip özelliği var. Basit de olsa kullan. Nereye para harcadığını gör, farkındalık kazan.
- Otomatik Ödeme Talimatı Ver: Faturalarını Enpara'dan otomatik ödet. Unutma derdi olmaz, puan da kazanırsın.
- Düzenli Olarak Kredi Notunu Kontrol Et: Enpara, Findeks üzerinden ayda bir ücretsiz kredi notu gösteriyor. Bunu mutlaka takip et. Kredi notun düşükse, ihtiyaç kredisi başvurma, önce notunu yükseltmeye çalış.
- Promosyonları Takip Et: Bazen EFT yapana puan, fatura ödeyene çekiliş hakkı veriyorlar. Gözünü dört aç, bu küçük avantajları kaçırma.
- Müşteri Hizmetlerini Doğru Kanalda Kullan: Basit sorular için uygulama içi sohbet robotunu dene. Cevap alamazsan, o zaman telefon hattını ara. Zamanını verimli kullan.
Önemli Uyarı ve Riskler
Son olarak, babacan bir tavsiye. Her şey güzel de, dikkat etmen gerekenler var:
- Enpara ihtiyaç kredisi dahil, her türlü kredi bir borçtur. Gelirinin üzerinde borçlanma. Geri ödeme planını iyi yap. Yoksa kredi notun düşer, gelecekteki tüm başvuruların reddedilir.
- Kimseye (Enpara çalışanı da olsa) şifreni, internet şubene giriş kodunu söyleme. Bankalar asla bu bilgileri sormaz.
- Uygulamayı sadece resmi mağazalardan (App Store, Google Play) indir. Sahte uygulamalara kanma.
- Hesabında bir anormallik görürsen (tanımadığın işlem, hesap bilgilerinde değişiklik) hemen müşteri hizmetlerini ara ve kartını bloke ettir.
- Bu makaledeki bilgiler 2025 yılı Aralık ayı itibarıyla geçerlidir. Şartlar, ücretler, süreçler değişebilir. En güncel bilgi için her zaman enpara.com'u kontrol et.
Editör: Can Demir Yazar ve İçerik Stratejisti: Deniz Yılmaz (Finansal Pazarlama Doktora Adayı, Senior React Geliştirici) Röportajı Alan Muhabir: Aslı Şahin
© 2025 ihtiyackredisi.com - Tüm hakları saklıdır. Sunulan bilgiler yatırım tavsiyesi niteliğinde olmayıp araştırmalar neticesinde editör ve yazarlarımız tarafından derlenip bilgi amaçlı sunulmaktadır.
Sık Sorulan Sorular
- Enpara hesabı açmak gerçekten her şeyiyle ücretsiz mi?
- Evet, hesap açılışı, hesap işletimi, standart bankamatik kartı, internet şubesi ve mobil uygulama kullanımı tamamen ücretsiz. Para yatırma/çekmede belirli limitlere kadar ücretsiz. Limit aşımlarında ve özel işlemlerde (döviz alım-satımı gibi) küçük ücretler olabilir. Detaylar ücret tarifesinde mevcut.
- Enpara'dan ihtiyaç kredisi çekebilir miyim? Şartları neler?
- Kesinlikle evet. Enpara, mevduat müşterilerine özel kredi fırsatları sunuyor. Enpara ihtiyaç kredisi başvurusu uygulama üzerinden anında yapılabiliyor. Kredi notun, aylık gelirin ve mevcut borç durumun onay ve limite etki ediyor. Faiz oranları piyasa koşullarına göre değişiyor, uygulamadan anlık teklif alabilirsin.
- Video görüşmede ne soruluyor? Korkmalı mıyım?
- Hayır, korkacak bir şey yok. Temsilci genelde kimlik bilgilerini doğrulamak için kimliğini göstermeni ve bazen üzerindeki bilgileri okumanı ister. "Bu hesabı siz mi açıyorsunuz?" gibi basit sorular sorabilir. Amacı kimlik hırsızlığına karşı önlem almak. 5 dakikadan kısa sürer.
- Enpara'ya nasıl para yatırabilirim?
- Birkaç yolu var: 1) Diğer bankadan EFT/HAVALE ile (ücretsiz). 2) QNB Finansbank şubesine veya anlaşmalı yerlere nakit yatırarak. 3) Posta Çeki ile. 4) Başka birinden Enpara'ya para göndermesini isteyerek. En kolayı diğer bankandan EFT yapmak.
- Hesabımı nasıl kapatırım?
- Enpara hesabını kapatmak için müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturabilir veya bir QNB Finansbank şubesine gidip yazılı başvuru yapabilirsin. Hesapta para veya borç olmamalı. Kapattıktan sonra kartını imha etmeyi unutma.